Software a medida
Software a medida: cuando la herramienta que necesitas no existe
A veces el problema no es un proceso repetitivo que automatizar. Es que falta la herramienta. Ningún programa del mercado encaja con cómo trabajáis, y adaptaros vosotros sale más caro que construirla.
Construido sobre tu proceso, no al revés
¿Existe ya el proceso?
Sí. Alguien lo hace a mano, cada semana, siempre igual.
Se optimiza lo que ya hay.
¿Existe ya el proceso?
No. No hay nada que optimizar porque nadie lo hace todavía: falta la herramienta.
Se construye lo que no hay.
Cómo se sabe que te toca esto
Hay señales bastante claras. Si te reconoces en tres o más, lo tuyo probablemente no es automatizar.
Qué tipo de herramientas salen de aquí
No hacemos productos para vender a muchos. Hacemos la herramienta que a ti te falta, con la IA dentro donde aporta y fuera donde no.
Paneles de gestión internos
El sitio donde tu equipo ve y hace su trabajo diario, montado sobre tu operativa real y no sobre la de un sector parecido.
Portales para tus clientes o socios
Para que consulten, gestionen y resuelvan solos lo que hoy resuelve alguien de tu equipo contestando uno a uno.
Piezas que unen lo que no se habla
Cuando dos sistemas que necesitáis juntos no tienen forma de entenderse, se construye lo que falta en medio.
Herramientas de tu oficio
Eso que sólo tiene sentido en tu negocio y que por eso nadie ha construido nunca: cálculos propios, controles, seguimientos.
Construir es lo último que proponemos
Software a medida es la opción más cara de todas las que tenemos, así que sólo la recomendamos cuando de verdad no hay otra. Eso se decide en el Diagnóstico 360, no en una reunión comercial.
Primero buscamos si ya existe
Si hay algo en el mercado que resuelve tu problema por una cuota mensual, te lo decimos y te ahorramos el proyecto. Nos pasa más de lo que parece.
Definimos lo mínimo que resuelve
No la herramienta completa que imaginas: la parte que quita el dolor. Lo demás se añade después, si hace falta, y muchas veces no hace falta.
Lo construimos con tu equipo delante
Lo usan mientras se hace, no al final. Una herramienta interna que se entrega terminada y sin probar es una herramienta que nadie va a usar.
Se queda tuyo
El código es tuyo y te lo entregamos. Un mes de garantía con ajustes y soporte directo, y después mantenimiento mensual o bolsa de horas, como prefieras.
Una cooperativa de viviendas de Rivas
Una de las grandes de Rivas-Vaciamadrid (Madrid), con muchos locales en propiedad. Y con eso, un problema diario: cada día les entraban varias convocatorias y actas de juntas de vecinos, y había que leérselas todas a mano para saber si lo que les pasaban al cobro era correcto. Ningún programa del mercado hace eso, porque el problema sólo existe si tienes su cartera.
Lector de actas que cuadra las cuentas
Resume cada acta, cruza lo que dice con su propia base de datos y avisa: esto te lo están cobrando y no te toca pagarlo, o esto cuadra perfectamente. Lo que antes era leerse cada convocatoria entera pasó a ser revisar un aviso.
Gestión de incidencias de los vecinos
Un formulario por el que cualquier vecino reporta una incidencia, y un CRM centralizado donde todas caen ordenadas. Se acabó el reparto entre correos, llamadas y papeles sueltos.
Y lo que no fue software a medida: también necesitaban que alguien vigilara la caducidad de los contratos de servicios. Eso no había que construirlo — se resolvió con una automatización que revisa a diario la hoja de cálculo que ya tenían y avisa. Mismo cliente, tres necesidades, y sólo dos pedían construir algo nuevo. Esa distinción es justo lo que decide el diagnóstico.
Lo que nos preguntan
La automatización optimiza un proceso que ya existe: alguien lo hace a mano y pasa a hacerse solo. El software a medida resuelve una necesidad para la que no hay proceso previo que optimizar, porque falta la herramienta. Si tu equipo pierde horas repitiendo algo, lo tuyo es automatizar. Si tu equipo no puede hacer algo porque no tiene con qué, lo tuyo es construir.
Sí. Lo que se construye para ti es tuyo y te lo entregamos. No te quedas atado a nosotros para poder seguir usando tu propia herramienta, y si algún día quieres que la mantenga otro equipo, puede.
Se amplía. Esa es justamente la ventaja de que sea tuyo y no de un fabricante: no dependes de que a nadie le interese añadir lo que tú necesitas. Lo habitual es entregar una primera versión pequeña y que crezca con el negocio, según lo que vaya diciendo el uso real.
Donde aporte. Hay partes de una herramienta interna que se benefician mucho de la IA —buscar en texto libre, clasificar, redactar, resumir— y otras donde meterla sólo añade coste e incertidumbre. Un formulario que suma bien no necesita un modelo detrás. Lo decimos en la propuesta, parte por parte.
¿Lleváis años peleándoos con una herramienta que no es para vosotros?
La primera llamada no cuesta nada y no compromete a nada. Nos cuentas con qué os peleáis y te decimos si esto se arregla comprando, automatizando o construyendo.
Cuéntanos con qué herramienta os peleáis
Dinos qué necesitáis hacer y con qué lo estáis intentando hoy. En la primera llamada vemos si esto se arregla comprando, automatizando o construyendo.
01 Vemos qué intentáis hacer y con qué chocáis hoy
02 Te decimos si ya existe algo en el mercado que lo resuelva
03 Y si no existe, qué habría que construir y por dónde empezar
Respuesta en menos de 24 h laborables