Lo que crees que es lo peligroso, probablemente no lo es todavía. Y lo que das por inofensivo puede costarte una sanción esta semana. Diez usos de IA en una pyme, con su riesgo real después del cambio de julio.
Esto acaba de cambiar, y casi nadie lo ha actualizado
El 24 de julio de 2026 se publicó el Reglamento (UE) 2026/1744, el «ómnibus digital sobre IA». Aplaza el régimen completo de los sistemas de alto riesgo —contratación, crédito, seguros, sanidad— del 2 de agosto de 2026 al 2 de diciembre de 2027. Lo que no aplaza: la transparencia del artículo 50, que entra el 2 de agosto de 2026, ni las prohibiciones del artículo 5, vigentes desde febrero de 2025 — a las que además suma dos nuevas que entran el 2 de diciembre de 2026.
Si quieres el marco completo —quién responde, qué formación exige el artículo 4 y todas las fechas clave— está en la guía de obligaciones para pymes.
Cómo leer este semáforo
El color no mide sólo lo grave que es un uso: mide si te pueden sancionar por él ahora mismo. Un uso puede ser de alto riesgo sobre el papel y aun así salir en naranja, porque su régimen específico está aplazado a 2027. Naranja no es «tranquilo»: es «vigilado, pero con margen para ponerte en orden antes de la inspección plena».
4Sancionable ya
3Aplazado a dic-2027
2Depende del uso
1Riesgo mínimo
Sancionable ya01
Un chatbot o asistente de voz atiende a tus clientes sin decir que es una IA
Vigente desde el 2 de agosto de 2026, sin periodo de gracia. Multa de hasta 15 M€ o el 3% de tu facturación. El artículo 50.1 obliga al fabricante del sistema, y si el bot lleva tu marca y lo pusiste tú en servicio, el fabricante eres tú.
Art. 50.1
Sancionable ya02
Publicas vídeos, imágenes o audios que suplantan la realidad sin indicar que son IA
Vigente ya, pero sólo cuando el contenido es una ultrasuplantación: no alcanza a cualquier imagen generada. La prórroga a diciembre de 2026 es del marcado técnico automático y le toca al fabricante de la herramienta, no a ti.
Art. 50.2 · 50.4
Prohibido03
Analizas la cara o la voz de un empleado para medir su compromiso o su ánimo
Esto no es cuestión de plazos: está prohibido directamente desde febrero de 2025, salvo motivo médico o de seguridad.
Art. 5.1.f
Prohibido en parte04
Entrevistas donde la IA puntúa las emociones del candidato por su cara o su voz
Leer emociones está prohibido desde 2025, igual que en el punto anterior. Puntuar candidatos es alto riesgo con su régimen aplazado a 2027, pero la parte de emociones no espera a nada.
Art. 5.1.f · Anexo III
Aplazado05
Una IA criba currículums o decide a quién entrevistar o contratar
Es alto riesgo, pero su régimen completo se aplazó a diciembre de 2027 con el ómnibus de julio. Eso no es vía libre: tu equipo de RRHH ya debe estar formado, y si el descarte es 100% automático el candidato ya puede exigir que intervenga una persona, por el artículo 22 del RGPD.
Anexo III · aplazado a dic-2027 · Art. 4 y RGPD Art. 22 ya vigentes
Aplazado06
Una IA aprueba o deniega un crédito, una hipoteca o un seguro de vida o salud
Mismo caso: alto riesgo aplazado a diciembre de 2027. Pero una decisión 100% automática sobre un crédito, sin que nadie pueda revisarla, ya está limitada por el RGPD desde 2018. Eso no ha cambiado.
Anexo III · aplazado a dic-2027 · RGPD Art. 22 ya vigente
Aplazado07
Una IA hace triaje de pacientes en urgencias
Es el único uso sanitario que el anexo III recoge como tal, y va aplazado a diciembre de 2027. Ojo: el software que diagnostica en una clínica privada no es anexo III sino producto sanitario, y ese va por el anexo I, con fecha del 2 de agosto de 2028.
Anexo III · dic-2027 · diagnóstico clínico → anexo I, ago-2028
Depende del uso08
Cámaras que «leen» a tus clientes en tienda: edad, ánimo, atención
Si detecta emociones o rasgos biométricos, tienes que avisarlo antes de que el cliente quede expuesto, y eso es exigible ya. Si además infiere raza, ideología u orientación sexual, está directamente prohibido. Y ojo con un detalle que se escapa siempre: si esa misma cámara lee las emociones de tu plantilla, eso está prohibido, porque la Comisión considera que una tienda es lugar de trabajo.
Publicas artículos o posts redactados con ayuda de IA
La obligación sólo alcanza al texto publicado para informar al público sobre asuntos de interés público: un blog comercial queda fuera. Y aun entrando, si un humano lo revisa de verdad y asume la responsabilidad editorial, no hay que etiquetarlo.
Art. 50.4
Riesgo mínimo10
Usas ChatGPT o Copilot para emails internos, resúmenes o borradores
Riesgo mínimo. Se pone rojo de golpe si metes ahí datos de clientes o proveedores sin que tu equipo sepa qué se puede introducir y qué no.
Art. 4 formación · RGPD si hay datos de terceros
El semáforo te dice qué mirar. No te dice quién responde.
Si el chatbot lo pone un proveedor externo, respondes tú igual: el reglamento distingue entre quien fabrica el sistema y quien lo usa en su actividad. Y el artículo 4 te obliga a adoptar medidas de formación desde febrero de 2025 —con la redacción suavizada de julio de 2026—, tengas el color que tengas en estas diez tarjetas. Quién responde, qué formación exige y qué sanciones hay están en la guía de obligaciones para pymes.
Esto es información, no asesoramiento jurídico
En Leadmetrica somos especialistas en implantar sistemas de IA y en formar equipos, no un despacho de abogados. Este artículo es informativo y no sustituye al asesoramiento jurídico: para valorar tu caso concreto y certificar tu cumplimiento, cuenta con asesoría legal especializada. Lo que sí hacemos nosotros es la parte práctica y operativa, que suele ser la que se queda sin hacer: levantar el inventario de sistemas, montar la gobernanza del uso de IA y formar al equipo con el nivel que le corresponde a cada puesto.
¿Sabes qué IA usa tu equipo ahora mismo?
En una llamada de 30 minutos te decimos dónde estás expuesto y qué habría que hacer, con la ley delante. Si decides que lo hagamos nosotros, te pasamos presupuesto del inventario y del plan de formación.
Cuéntanos qué IA usa hoy tu equipo
Dinos qué herramientas de IA se están usando en tu empresa y en qué tareas. Te decimos qué obligaciones te tocan de verdad, qué formación necesita cada puesto y cómo dejarlo documentado.
01Repaso de la IA que ya se usa en tu empresa
02Qué nivel de riesgo te toca y dónde estás expuesto
03Presupuesto cerrado si decides que lo montemos nosotros